« Le succès est la somme des petits efforts répétés jour après jour » (L.R.Collier)
L’employé·e en bureautique est au cœur de l’entreprise et en contact avec de nombreux collègues,
partenaires, clients… Sollicité·e en permanence, il/elle se doit d’être organisé·e. Véritable caméléon,
il/elle a des facilités d’adaptation aux changements de situation et à ses interlocuteurs. Il/elle a un
sens aigu du détail et de la rigueur, du bon sens et une curiosité naturelle. La polyvalence et la
persévérance complètent le portrait d’un.e assistant·e / secrétaire idéal·e
Il /elle peut travailler dans tout type d’organisation (entreprise privée, entreprise publique,
association, start up etc.). Il/elle exerce des activités très diverses, liées à la vie de l’entreprise :
accueil, gestion du courrier, organisation de réunions, tenue d’agendas, etc. Il (elle) maîtrise les
logiciels de traitement de texte, de gestion de base de données et de tableur, possède une bonne
orthographe, sait rédiger et utiliser les messageries électroniques ainsi qu’internet.
Objectifs de la formation
- Constituer et/ou actualiser des dossiers
- Reproduire, transmettre et classer des documents
- Encoder des données (chiffrées et textuelles) et rédiger un message/document court
- Présenter des informations et des données dans un document de synthèse simple (texte simple, feuille de calcul, graphiques, etc.)
- Gérer le courrier (électronique et/ou papier) entrant et sortant
- Accueillir et informer les clients (par téléphone et/ou en face à face)
Contenus de la formation
- Langues : Français, néerlandais
- Communication
- Correspondance commerciale
- Documents commerciaux
- Organisation
- Législation sociale
- Introduction à l’informatique
- Windows
- Dactylo et traitement de texte (Word)
- Excel
- Access
- Logiciels de messagerie (Outlook, Gmail, Hotmail, etc.)
- Power Point
- Internet
- Atelier de pratique professionnelle
Le stage
C’est durant la dernière phase de la formation que le module stage est organisé. Celui-ci dure 7 semaines en temps plein. L’équipe pédagogique et la conseillère emploi travaillent en étroite collaboration pour guider les stagiaires vers l’environnement professionnel le mieux adapté à leurs compétences et à leurs aspirations.
Critères d’inscription
J’ai 18 +
Mes avantages
Calendrier
- Sélection de septembre à décembre (15 places disponibles par an)
- Formation de janvier à décembre (11 mois à raison de 35h/semaine)
- Stage de fin octobre à mi-décembre
